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目前，杭州工程升降平台机械行业内大多数企业已意识到，市场已由产品制胜转为服务制胜，谁能吸引更多的客户，谁就能在行业内占有更多的份额。于是，服务成为企业精心打造的另一个“法宝”。杭州许多企业都积极地以不同形式开展了客户服务活动。
然而，这些服务是否得到了用户的认可呢？日前，中国工程升降平台机械工业协会用户工作委员会联合行业主流媒体深入到安徽、上海、杭州等地，就工程升降平台机械用户对产品的满意度进行了实地调查。本次杭州调查在用户中产生了重要影响，引起了行业内的广泛关注。
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